Expediente único
Una sola versión de la verdad documental de un asunto, en lugar de copias del mismo expediente en varias áreas.
Es el criterio de que un asunto tiene un expediente y no varios: una versión de la que todas las áreas leen, en vez de una copia por área que se desincroniza en cuanto alguien actualiza la suya.
El síntoma de que no existe
Dos áreas responden distinto a la misma pregunta y las dos tienen razón según su carpeta. A partir de ahí, cualquier decisión que dependa de ese expediente depende de a quién se le preguntó.
Lo que no significa
No significa que todos vean todo. Un expediente único con control de accesos es lo contrario de una carpeta abierta: hay una sola versión, y cada quien alcanza la parte que le toca.
Se lee mejor con
Práctica documental
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Due diligence documental
La revisión de los documentos de una empresa antes de una operación, donde lo que no se encuentra se descuenta del precio.
Leer
El cumplimiento reactivo fue suficiente durante años.
El entorno actual premia el control.
Agenda una sesión estratégica. Sales de ella con tu área de máximo riesgo identificada y un plan claro para empezar.