Una licencia municipal vencida puede clausurar una antena y dejar sin señal a toda una zona.

Estos son los documentos de mayor importancia y mayor riesgo de las telecomunicaciones.

Licencia de funcionamientovence en 5 díasPor vencer

Concesión única2035-10Vigente

Dictamen estructuralvence en 30 díasPor vencer

Datos ficticios. Mapa documental ilustrativo.

Dónde está el riesgo

ACTIVO

Concesiones de espectro radioeléctrico

El activo más caro de la empresa.

Red

HABILITANTE

Títulos de concesión única (CRT, antes IFT)

Sin ellos no se prestan servicios de telefonía, internet ni televisión.

Red

CLAUSURA

Licencias de construcción y funcionamiento (municipales)

Si una vence, el municipio clausura la antena.

Sitio

OPERACIÓN

Dictámenes de seguridad estructural

Los pide Protección Civil en cada inspección.

Sitio

Los 12 documentos críticos agrupados por el riesgo que cubren

Además de la base corporativa que toda empresa necesita en orden: el acta constitutiva y los estatutos, los libros corporativos y los poderes notariales.

Datos ficticios. Mapa documental ilustrativo.

Gestión de Infraestructura y Sitios

Contratos de Arrendamiento de EspaciosAcuerdos con dueños de edificios o terrenos para instalar torres y antenas. (Suelen tener vigencias escalonadas que son difíciles de seguir manualmente).
Títulos de Propiedad o Derechos de VíaPermisos para el paso de infraestructura (postes, ductos, fibra óptica) por propiedad privada o pública.
Contratos de Colocación (Co-location)Acuerdos donde comparten su infraestructura con otros operadores (crucial para ingresos y cumplimiento regulatorio).

Títulos Habilitantes y Regulación (CRT, antes IFT)

Títulos de Concesión ÚnicaLa concesión que otorga la CRT (antes IFT) para prestar servicios de telefonía, internet y televisión. Dura hasta 30 años, y la prórroga sólo procede si se pide dentro del año previo a la última quinta parte de su vigencia.
Concesiones de Espectro RadioeléctricoEl derecho a usar las frecuencias, que otorga la CRT hasta por 20 años (son el activo más caro de la empresa).
Reportes de Cumplimiento de ObligacionesEvidencia que se entrega a la CRT (antes IFT) sobre cobertura, calidad y tarifas, con la periodicidad que fije cada título.

Permisos Municipales y Ambientales

Licencias de Construcción y FuncionamientoEmitidas por cada municipio. Si una vence, el municipio puede clausurar la antena y dejar sin señal a toda una zona.
Dictámenes de Seguridad EstructuralDocumentos técnicos que avalan que la torre es segura (se piden en cada inspección de Protección Civil).
Pólizas de Seguro de Responsabilidad CivilEspecíficas para daños a terceros por caída de infraestructura o radiación.

Relación con Terceros y Red

Contratos de InterconexiónAcuerdos con otros operadores para que las redes se comuniquen entre sí.
Service Level Agreements (SLAs)Contratos con proveedores de tecnología (como Ericsson o Nokia) que garantizan que la red no se caiga.
Contratos de Confidencialidad (NDA)Vitales por el manejo de datos sensibles de millones de usuarios.

¿Qué documentos regula la CRT (antes IFT) en telecomunicaciones?

Los títulos de concesión única, las concesiones de espectro radioeléctrico y los reportes de cumplimiento, que hoy vigila la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (antes IFT); a nivel local, licencias municipales cuyo vencimiento puede clausurar una antena.